我在鸭题库买了一个课程,我现在想退了,现在
余姚律师事务所
2025-04-10
您有权尝试因为课程大纲变更要求退费。根据消费者权益保护法的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有知情权和选择权。如果鸭题库在售卖课程时未明确告知您课程大纲可能变更,或者变更后对您继续学习造成重大影响,您有权要求退费。虽然学费支付后双方经济关系有法律效力,但课程内容的重大变更可能构成合同履行的重大障碍,影响您的消费者权益。《消费者权益保护法》第二十条明确规定了经营者提供商品或者服务应当真实、全面的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。您可以据此与鸭题库协商退费事宜。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,您退费的可能性取决于多个因素:课程大纲变更对您学习影响的程度、鸭题库在售卖课程时是否尽到了充分告知义务、以及双方合同中关于退费的具体约定等。如果课程大纲的变更确实导致了您无法继续学习,且鸭题库未提前告知或合同中有关于此类情况可退费的约定,那么您退费的可能性较大。但具体结果还需根据双方协商或法律程序来确定。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果鸭题库不同意退费,您可以尝试以下操作:1. 收集证据,包括购买课程的记录、课程大纲变更的公告等,证明课程大纲变更对您学习造成了重大影响。2. 与鸭题库客服再次沟通,明确表达退费诉求,并提供相关证据。3. 若沟通无果,可以考虑向消费者协会投诉,或者寻求法律途径解决,如提起民事诉讼。4. 在整个过程中,保持冷静,避免冲突,理性维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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